תנאי שימוש – אתר קניון ויצמן סיטי
עדכון אחרון: [13 בינואר 2025]
אנו, אריאל SHOP מקבוצת נכסי אריאל, מברכים אותך על שימושך באתר האינטרנט של קניון ויצמן סיטי.
האתר מספק שירות מקוון המרכז בתוכו מידע לגבי החנויות הפועלות בקניון, מידע לגבי אירועים וירידים המתרחשים בקניון, וכן כולל מתחם הטבות (כהגדרתו להלן). כל שימוש באתר על ידי משתמשים, לרבות לצורך קבלת ההטבות, חייב להיעשות בהתאם לתנאים ולהוראות המצוינים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש"). האתר מנוהל ומתוחזק על-ידי חברת מנועי צמיחה בע"מ.
פניות לקוחות: בכל שאלה, בקשה, הצעות והערות ניתן לפנות למוקד התמיכה שלנו בטלפון 03-6095257, בפקס 03-6095537 או באתר באמצעות טופס "צור קשר" – הנכם מוזמנים למלא את פרטי ההתקשרות שלכם ואת תוכן פנייתכם ואנו נשתדל להשיב בהקדם האפשרי. ניתן לפנות אלינו גם בעמוד שלנו ברשתות החברתיות בפייסבוק- https://www.facebook.com/weizmancenter/ ובאינסטגרם. אנא כתבו את הודעותיכם בעברית או באנגלית על מנת שנוכל להשיב לכם בהקדם.
הודעות פרסומיות: במסגרת השירותים ישלחו אליך הודעות פרסומיות ושיווקיות שונות, לרבות מידע אודות מבצעים והנחות, הטבות ועוד. הנך מסכים בזאת לקבלת הודעות כאמור, אלא אם תעדכן אותנו אחרת. הודעות כאמור עשויות להישלח באמצעות הודעות לכתובת הדוא"ל שמסרת לנו. לפרטים נוספים ולהוראות ניתוק, נא ראו סעיף [6] במדיניות הפרטיות שלנו.
- הגדרות
"משתמש(ים)" או "אתה": כל משתמש באתר ו/או חברי מועדון ו/או כל מחזיק בשוברי הטבות.
"מוצרים" או "שירותים": מוצרים ו/או שירותים של בתי עסק שונים המוצעים באתר או בבתי העסק הרלוונטיים.
"אריאל שופ בע"מ", "החברה" או "אנחנו": אריאל שופ בע"מ, נכסי אריאל בע"מ, כל תאגיד בשליטתה וכל תאגיד בו יש לה החזקות כלשהן, במישרין או בעקיפין, לרבות כל צד ג' אשר יומחו אליו זכויות/התחייבויות של החברה ביחס לאתרים או לאיזו מהפעילות המתבצעת בהם מעת לעת.
"הקניון" או "קניון ויצמן סיטי": קניון ויצמן סיטי בתל אביב.
"האתר": אתר האינטרנט של קניון ויצמן סיטי, לרבות כל הדומיינים המקשרים לאתר האינטרנט של הקניון.
- הסכמה לתנאי שימוש
בכניסתך, התחברותך, שימושך באתרים, קבלת ההטבות המצויות באתרים, מימוש מבצעים או הטבות לרכישת מוצרים ו/או שירותים באמצעות האתרים, הנך מתחייב כי תפעל בהתאם לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה, לרבות התנאים המפורטים במדיניות הפרטיות של החברה, אשר זמינים בלינק (להלן, ביחד: "התנאים"). כמשתמש באתרים, התנאים יחייבו אותך ועליך לפעול בהתאם לכל הדינים והתקנות החלים בקשר לשימוש באתרים. התנאים מהווים הסכם משפטי מחייב וניתן לאכיפה בין החברה לבינך.
אם אינך מסכים לאי אילו מהתנאים (כהגדרתם לעיל), הנך מחויב, באופן מיידי, להימנע מכניסה, מהתחברות או משימוש באתרים, בכל אופן.
התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
- האתר; רכישה באתר; הבהרות נוספות
האתר – כללי
האתר מספק שירות מקוון המרכז בתוכו מידע עדכני אודות החנויות הפועלות בקניון, שעות הפעילות ודרכי ההגעה לקניון, וכן מידע אודות אירועים וירידים המתרחשים בקניון ואף מחוץ לקניון. כמו כן, האתר עשוי להציג מבצעים שונים ולהציע מתחם הטבות הכוללים הטבות, הנחות וקופונים למוצרים ו/או שירותים במגוון תחומים המוצעים בחנויות הקניון (להלן: "מתחם ההטבות" ו"ההטבות" בהתאמה). מימוש ההטבות יבוצע ישירות מול בתי העסק הרלוונטיים אשר הציעו את ההטבות.
האתר פתוח לשימוש חופשי לכל המשתמשים, והגישה למידע אודות המבצעים ומתחמי ההטבות זמינה לכולם. ככלל, האתר זמין לשימוש בכל שעות היממה, למעט בזמני תחזוקה ו/או מסיבות טכניות אחרות.
האתר עשוי להכיל תכנים מסוגים שונים, לרבות מלל, קבצים, לוגואים, אייקונים, תמונות, סרטונים, פרסומי צדדים שלישיים, מאגרי נתונים, נתונים טכניים, מפרטים, העיצוב הוויזואלי של האתר (ה-"look and feel"), ממשקים, GUI, תכונות אינטראקטיביות, גרפיקה ומאפיינים אחרים אשר זמינים באתר או דרכו (להלן: "התכנים"). כל הזכויות בתכנים הינן בבעלות החברה ו/או ניתנו לה ברישיון כדין.
האתר, המבצעים המוצגים בו, מתחם ההטבות המצוי באתר, והתכנים – ניתנים למשתמשים "כמות שהם" ("AS IS"). אין לחברה, לרבות עובדיה, ספקיה, מנהליה, קבלני המשנה שלה, גורמים וצדדים שלישיים קשורים, נותני הרישיון שלה ושלוחיה (להלן, ביחד: "נציגי החברה"), כל אחריות לתוצאות העשויות לנבוע משימוש בהם, לרבות אחריות בנוגע לתפקוד האתר, לאספקת שירותים כאלה או אחרים, למהירות ואמינות השירותים ו/או לתוצאות השימוש בהם. לחברה אף לא תהא כל אחריות ביחס לטעויות או לאי דיוקים שנפלו בכל מידע המופיע באתר.
מוצרים והטבות באתר
החברה ו/או נציגי החברה אינם מוכרים ו/או מספקים את המוצרים ו/או השירותים המוצעים או מפורסמים באתר הקניון ו/או בתכנים. יובהר כי מכירת ו/או אספקת המוצרים ו/או השירותים המפורסמים ו/או המוצעים באתר, לרבות במסגרת מבצעים והטבות, תתבצע על-ידי בתי העסק הרלוונטיים בקניון בלבד ולא על-ידי החברה ו/או נציגי החברה.
האחריות הבלעדית למידע בדבר המוצרים ו/או למוצרים עצמם, לפרסומם, למחירם, להתקשרות בין המשתמש לבין בתי העסק, לאספקתם, לפעולות הכספיות הנוגעות לרכישתם, לאיכותם, לתקינותם, לאחריות הניתנת לגביהם, ולכל דבר אחר הנוגע במישרין או בעקיפין למוצרים ו/או השירותים הנמכרים מוטלת על בתי העסק באופן בלעדי. כל הנתונים והמידע המוצגים באתר, לרבות תיאור המוצרים, שמם, המפרט הטכני שלהם, תכונותיהם, מחירם וכיוצ"ב, מסופקים ומאושרים על ידי בתי העסק ואלו באחריותם הבלעדית.
במקרה של פניה או רכישה המתבצעת מטעם ארגון כלשהו (תאגיד וכו'), החברה לא תהא אחראית לבדוק מי מורשה מטעם הארגון לבצע את הפעולה. על הארגון לוודא כי המורשים מטעמו הם שמבצעים את הפעולה ומתנהלים מול החברה.
תמונות המוצרים ו/או השירותים המפורסמים באתר ו/או במתחם ההטבות נועדו להמחשה בלבד כך שייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר הנמכר בפועל.
הבהרות נוספות בעניין מוצרים, הטבות ופרסומים
ההטבות, הפרסומים והתכנים באתר קניון אינם מהווים המלצה לרכישת המוצרים ו/או קבלת השירותים המוצעים בהם. לחברה ו/או לנציגי החברה לא תהא כל חובה ויכולת לאמת את הנתונים המוצגים בתכנים שונים אלה.
מובהר כי פרסום ההטבות והמבצעים כפי שהם מופיעים במתחם ההטבות באתר מבוסס על פרטים שנמסרו על ידי בתי העסק הפועלים בקניון. האחריות הבלעדית לנכונות ו/או לאופן הצגת מצגים שהוצגו ביחס להטבות המפורסמות באתר תחול על בעלי העסק בלבד ולא תהיה למשתמש כל טענה נגד החברה ו/או נציגי החברה, בקשר עם נכונות המצגים ו/או הפרסומות באתר.
החברה ו/או נציגי החברה לא יהיו אחראים לכל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בקשר עם מימוש ההטבות המוצגות באתר, וטענות אלו יופנו ישירות לבתי העסק הרלוונטיים.
- ביצוע תשלום באתרים; קופונים/שוברי הטבות; כרטיסי מתנה
- קופונים והטבות
כחלק מההטבות המוצעות באתר עשויה החברה להציע שוברי הטבה (או קופונים) אשר ניתן באמצעותם לרכוש מוצרים ו/או שירותים מבתי עסק שונים, כאשר הרכישה ומימושה מתבצעת מול בתי העסק ישירות. מחיר המחירון (לפני ההנחה נשוא השובר) של המוצר הרלוונטי, הינו מחיר המחירון כפי שנמסר על-ידי בית העסק ואינו משקף בהכרח את המחיר העדכני או את המחיר הנמוך ביותר בשוק, אף אצל אותו בית עסק.
תנאי ההטבות, לרבות אופן מימושן ותוקפן, יפורטו בכתב לצד פרטי ההטבות בדף המוצר באתרים ויחולו לצד תנאי שימוש אלה, כאשר בכל מקרה של סתירה יגברו התנאים הנלווים להטבה. יצוין כי התשלום בעבור הטבה יכול שייעשה במעמד הזמנת שובר ההטבה באתרים או לחילופין בעת מימושו בבית העסק, הכל בהתאם לתנאים הנלווים לפרטי ההטבה. תשלום בעבור שובר ההטבה באתרים יקנה זכות למימוש שובר ההטבה מול בית העסק בלבד, ולא יקנה זכות אחרת מול החברה. אספקת המוצרים תבוצע על ידי בתי העסק ובאחריותם הבלעדית, בהתאם לתנאי שימוש אלה והתנאים הנלווים לשובר ההטבה.
שובר ההטבה הינו למימוש חד-פעמי, ולא ניתן לממש שובר הטבה יותר מפעם אחת. לא ניתן לקבל החזר כספי על השובר או על חלקו. החברה לא תהא אחראית על אובדן ו/או גניבה של שובר הטבה או להחזר כספי למשתמש.
אלא אם צוין אחרת במפורש בגוף השובר, לא ניתן לשלב שימוש בשובר הטבה עם הנחות ו/או הטבות או מבצעים אחרים ולא יחול כפל מבצעים. כמו-כן, לא ניתן לעשות שימוש בשובר ההטבה על מנת לשלם חוב קודם לבית העסק.
שובר הטבה וכל התנאים והמגבלות החלים עליו בהתאם לתנאיו ותנאי שימוש אלה ימשיכו לחול על כל צד ג' אשר יעשה שימוש בשובר ההטבה (לרבות מי שרכש את השובר או קיבל אותו) .
כל האחריות וההשלכות בכל הקשור ו/או הנובע ממכירת ו/או מהעברת שובר הטבה לצד ג', לרבות, אך לא רק, במידה שחלות על כך הגבלות ו/או הוראות על פי כל דין, הינן על המשתמש בלבד.
כל שוברי ההטבה מוגבלים בזמן לצורך מימושם. לאחר תקופת תוקפו של שובר הטבה לא ניתן יהיה לעשות בו כל שימוש ושובר ההטבה לא יקנה לרוכש כל זכות מכל סוג וכן לא יקנה זכות להחזר כספי, בכפוף לכל דין ובכפוף לאמור להלן.
שובר ההטבה אינו מהווה תו קניה בהתאם להגדרתו בסעיף 14ח לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
בעת רכישה של שובר הטבה על-ידי משתמש, המשתמש יהא אחראי לבדוק ולברר את התנאים והמגבלות החלים על אפשרות מימוש שובר ההטבה, ובכלל זה מועדי מימוש, תום תוקף השובר, תנאי אספקה, עלויות נלוות, זכאות לכפל מבצעים בבית העסק וכדומה.
במקרים בהם לא נעשה כל שימוש בשובר ההטבה והגיע מועד פקיעתו, ושובר ההטבה נרכש בכסף, אזי הסכום ששולם בעין עבור רכישת שובר הטבה (להלן: "תמורת השובר") יועבר לבתי העסק או לחברה, בהתאם להסכמות שבין החברה לבין בתי העסק. החברה תהא רשאית (מבלי שתהא חייבת לעשות כן) לשלוח למשתמש התראה, זמן סביר לפני פקיעת תוקפו של שובר ההטבה, באמצעות הודעת טקסט (SMS) או דואר אלקטרוני, בהתאם לבחירת החברה, בטרם פקיעת תוקפו של השובר. כמו כן, החברה תהא רשאית (מבלי שתהא חייבת לעשות כן) לשלוח הודעה למשתמש שחווה אי מימוש של השובר במועד תום תוקפו, בתוך 30 ימים ממועד פקיעת השובר, באמצעות הודעת טקסט (SMS) או דואר אלקטרוני, בהתאם לבחירת החברה.
החברה תהא רשאית, על-פי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל ו/או להפסיק בכל עת מכירה ו/או שיווק של הטבות ו/או שוברים ו/או קופונים באתרים. לאחר מועד זה, ככל שבוצעה רכישה על-ידי משתמש, החברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תחזיר לו את הסכום ששולם על-ידו במלואו, ככל שכבר שולם. מעבר להשבת הסכום, המשתמש לא יהא זכאי ומתחייב שלא יתבע ו/או ידרשו כל תשלום נוסף בגין ביטול כאמור.
אספקת המוצרים תבוצע על ידי בתי העסק ובאחריותם הבלעדית, בהתאם לתנאי שימוש אלה והתנאים הנלווים לשובר ההטבה ו/או שוברי קניה.
- שימושים אסורים
פעולות מסוימות אסורות בעת השימוש באתר. אי עמידה בהוראות המצוינות להלן אף עשויה לחשוף את המשתמש לחבות אזרחית ו/או פלילית.
אינך רשאי (ואינך רשאי להתיר לכל צד שלישי), אלא אם הדבר הותר במפורש על פי תנאי שימוש אלה: (א) להשתמש באתר ו/או בתכנים לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, בלתי-מורשית ו/או אסורה; (ב) להשתמש באתר ו/או בתכנים למטרות מסחריות או שאינן פרטיות, ללא הסכמה מפורשת של החברה ו/או נציגיה המורשים בכתב ומראש; (ג) להסיר או להפריד מהתכנים ו/או מהאתר כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®), והנך מצהיר ומתחייב בזאת כי תציית לכל החוקים החלים בעניין זה; (ד) להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע; (ה) לפגוע או לשבש בפעולת האתר או השרתים או הרשתות המאחסנות את האתר, או להפר כל חוק, תקנה, דרישה, נוהל או מדיניות של שרתים או רשתות כאמור; (ו) להצהיר הצהרות שקריות או להציג מצג שווא בנוגע לקשר שלך עם כל אדם או גוף, או לציין במפורש או במרומז כי החברה משויכת אליך בכל דרך שהיא, מעניקה חסות, תומכת בך, באתר שלך, בעסקך או בהצהרותיך, או להציג מידע שקרי או לא מדויק אודות האתר או החברה; (ז) לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול ובלתי סביר על תשתית האתר; (ח) לעקוף אמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר; (ט) להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתכנים או באתר או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת – של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות קניין רוחני של החברה (כהגדרתו של מונח זה להלן), בכל אופן או בכל אמצעי, אלא אם הדבר הותר במפורש בתנאים ו/או על פי כל דין החל, המתיר פעולות אלו במפורש; (י) לעשות כל שימוש בתכנים בכל אתר אחר או רשת מחשבים, לכל מטרה, ללא הסכמה של החברה בכתב ומראש; (יא) ליצור סביבת דפדפן, לתחם (frame), ליצור העתק (mirror) או לבצע in-line linking לכל חלק מהאתר ללא הרשאה מפורשת של החברה בכתב ומראש; (יב) למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לאתר; (יג) ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתכנים; (יד) להעביר או להנגיש בכל דרך אחרת, בקשר לאתר או לתכנים, כל וירוס, "תולעת", סוס טרויאני, באג, רוגלה, נוזקה, או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות של כל חומרה, תוכנה, ציוד תקשורת, קוד או רכיב; (טו) להשתמש באתר ו/או בתכנים לכל מטרה לא חוקית, בלתי מוסרית, בלתי מורשית או שאינה הולמת את מטרת השימוש באתר; (טז) להעתיק ו/או להשתמש במידע המפורסם באתר למעט לצורך מימוש ההטבה המפורסמת לשימושך האישי. כמו כן מובהר כי, המשתמש לא ישתמש במידע זה כאמור ולא יעבירו בין בתמורה ובין שלא בתמורה לאדם אחר; ו/או (יז) להפר אי אלו מהתנאים.
- מדיניות פרטיות
החברה מכבדת את הפרטיות של המשתמשים ורואה עצמה מחויבת להגן על המידע האישי שהמשתמשים משתפים עמה, בהתאם למדיניות הפרטיות. אנו מאמינים כי למשתמשים הזכות להכיר את המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל על ידינו בזמן השימוש באתרים. מדיניות איסוף המידע לסוגיו מתוארת במדיניות הפרטיות שלנו, המשולבת בתנאי שימוש אלה על דרך ההפניה. החברה תעשה שימוש במידע אישי אשר הועבר לחברה ו/או הונגש לה בהתאם למדיניות הפרטיות. כזכור, בכדי להיכנס, להתחבר או להשתמש באתרים יש לקרוא תחילה ולהסכים למדיניות הפרטיות.
- זכויות קניין רוחני
האתר, לרבות מתחם ההטבות והתכנים בו, נכסיה הבלתי מוחשיים של החברה וכל זכויות קניין רוחני הנוגעות בהם, לרבות אך לא רק, פטנטים ובקשות לפטנטים, סימני מסחר ובקשות לסימני מסחר, שמות מסחר, מוניטין, זכויות יוצרים, סודות מסחר, שמות מתחם, בין אם רשומים או ניתנים לרישום ובין אם לאו (להלן, ביחד: "הקניין הרוחני") הם בבעלות החברה ו/או נמסרו לה ברישיון ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, חוקי קניין רוחני אחרים ועל ידי אמנות והסכמים בינלאומיים. כל זכות שלא הוקנתה למשתמש במפורש על פי הסכם זה תישמר בידי החברה ונותני הרישיון שלה.
בכפוף לתנאים, החברה מעניקה למשתמש זכות אישית ניתנת לביטול, בלתי-ייחודית, בלתי-עבירה ואשר לא ניתן להעניק בה רישיונות-משנה להשתמש באתר, בתכנים ובשירותים הקשורים באתר באופן שאינו מסחרי. למען הסר ספק, התנאים אינם מקנים למשתמש זכות בקניין הרוחני של החברה, אלא אך ורק זכות שימוש מוגבלת וניתנת לביטול כאמור. אף הוראה בתנאים לא מהווה ויתור על קניינה הרוחני של החברה על פי כל דין.
היה והמשתמש יספק לחברה משוב, פידבק, הערה או הצעה כלשהי לגבי האתר ("פידבק"), החברה תקבל רישיון בלעדי, ללא תמלוגים, תמידי, כלל עולמי ובלתי הדיר לשלב את הפידבק בכל המוצרים והשירותים הנוכחיים או העתידיים של החברה, וכן תהיה זכאית להשתמש, ללא קבלת אישור המשתמש, בפידבק לכל מטרה שהיא וכל זאת מבלי להעניק למשתמש כל תמורה. הפידבק יחשב כמידע שאינו סודי. כמו כן, המשתמש מצהיר כי הפידבק אינו כפוף לתנאי רישיון אשר יש בהם כדי לחייב את החברה לעמוד בחובות נוספות בקשר למוצריה ו/או לשירותיה המשלבים את הפידבק.
המשתמש מסכים בזאת כי יתכן שהחברה תשמור עותקים של מידע מסוים הנמסר על ידי המשתמש לצרכי גיבוי או לצורך אכיפת התנאים, לרבות ביצוע בדיקות של הפרת התנאים לפי שיקול דעתה של החברה.
- סימני מסחר ושמות מסחריים
"קניון ויצמן סיטי", "אריאל SHOP", "אריאל שופ", "נכסי אריאל", ושאר הלוגואים והמזהים הקניינים המשמשים את החברה בקשר עם האתר או השירותים הניתנים במסגרתו (להלן: "סימני המסחר של החברה") הם כולם סימני מסחר ו/או שמות מסחר של החברה, בין אם רשומים ובין אם לאו, ובין אם ניתנים לרישום ובין אם לאו. כל שאר סימני המסחר, שמות המסחר, סימנים מזהים אחרים וסמלים מסחריים אחרים (לרבות לוגו כזה או אחר) העשויים להופיע באתר שייכים לבעליהם ("סימני מסחר של צדדים שלישיים"). סימני מסחר של צדדים שלישיים מובאים באתר (אם בכלל) למטרות הצגה, תיאור וזיהוי בלבד. לא ניתנת בזאת כל זכות, רישיון או קניין בסימני המסחר של החברה או בסימני המסחר של צדדים שלישיים, ולכן על המשתמש להימנע משימוש כלשהו בסימנים אלו, אלא אם כן הותר אחרת במפורש בתנאי שימוש אלה.
- זמינות האתר
זמינות ופונקציונאליות האתר והשירותים הניתנים במסגרתו תלויה בגורמים רבים, לרבות תוכנה, חומרה, רשתות תקשורת, ספקי שירותים או קבלנים של החברה או צדדים שלישיים אחרים (לרבות אלה המספקים שירותי אחסון ענן, שירותי רישום לאתר ועוד). אנו נעשה מאמצים סבירים על מנת להבטיח שהאתר ושירותים אלה יהיו זמינים באופן רציף. יחד עם זאת, החברה לא תהיה אחראית, ואיננה מבטיחה או מתחייבת כי האתר והשירותים יפעלו ו/או יהיו זמינים בכל עת ללא הפרעות או תקלות, וכי יהיו ללא פגם. המשתמש מסכים בזאת כי החברה לא תהיה אחראית לאי היכולת של האתר לפעול או להיות נגיש, מכל סיבה שהיא; לרבות הפסקות בפעילות האינטרנט או רשתות, הפסקות בפעילות החומרה או התכנה בשל בעיות טכניות או אחרות שאינן בשליטת החברה (למשל, סיכול, כח עליון, רשלנות של צדדים שלישיים וכד') או עקב תקלה או טעות של החברה או מי מטעמה. היה ותידרש תחזוקה לאתר באופן אשר ישפיע על זמינותו, עשויה החברה (אך לא חייבת) ליידע את המשתמשים על כך מבעוד מועד.
- שינויים באתר והפסקת פעילות האתר
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע באתר ובמתחם ההטבות המצוי בו תיקונים, הרחבות, שיפורים, התאמות, הפסקת פעילות כללית, וכל שינוי אחר ללא הודעה מוקדמת ובכל עת. בכלל זה, החברה ו/או נציגי החברה יהיו רשאים להסיר את המבצעים ו/או השירותים המוצגים במתחם ההטבות המצוי באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וזאת בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי. שימוש באתר מהווה ויתור על כל טענה כנגד החברה ו/או נציגיה בגין הטבה שבוטלה ו/או אשר אינה ניתנת למימוש מכל סיבה שהיא.
זאת ועוד, החברה רשאית, בכל עת, לחסום זמנית ו/או להגביל באופן קבוע את גישת המשתמש לאתר, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי (כולל, בין היתר, מבלי לגרוע, בשל פעולות שנעשות על-ידי המשתמש בזדון בקשר עם האתר), בנוסף לכל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות החברה על פי כל דין.
המשתמש מסכים כי החברה ו/או נציגיה לא יהיו אחראים כלפיו או כלפי כל צד שלישי בגין השינויים ו/או הפסקות הפעילות הנ"ל, לרבות אבדן מידע ו/או כל נזק נטען אחר הכרוך בהם.
הוראות תנאי שימוש אלה, אשר על פי טבען שורדות את סיום ההתקשרות בכדי לקיים את מטרות התנאים יישארו בתוקף. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הסעיפים בדבר קניין רוחני, הסרת אחריות, הגבלת אחריות, שיפוי וסעיף "כללי" ימשיכו לחול אף לאחר סיום ההתקשרות.
- קישורים לאתרים של צדדים שלישיים
קישורים מסוימים המופיעים באתר, לרבות במתחם ההטבות המצוי בו, מאפשרים למשתמשים לעזוב את האתר ולהיכנס לאתרים או לשירותים שאינם של החברה. אתרים ושירותים מקושרים אלה אינם בשליטת החברה וקישור להם מובא לנוחותך בלבד; אין בהכללת קישורים אלה משום אישור לחומר המופיע בהם או המלצה לרכישת המוצרים ו/או קבלת השירותים המוצעים בהם, והם אינם מעידים על קשר כלשהו עם מפעילי האתרים האמורים. החברה ו/או נציגיה אינם אחראים לזמינותם, אינם מאשרים ואינם אחראים לגביהם, לרבות אך לא רק, לכל פרסומות, הטבות, מוצרים או מידע אחר המופיע בהם או הזמין באמצעותם או לכל קישור המצוי בהם. כמו כן, החברה ו/או נציגיה אינם אחראים למדיניות הפרטיות של האתרים או השירותים של צדדים שלישיים אלה, או לפרקטיקות אחרות הנהוגות על ידיהם או על אופן אבטחתם. כניסת המשתמש, שימושו והסתמכותו על אלה והאינטראקציות שלו עם הצדדים השלישיים האמורים הינם באחריותו של המשתמש ועל חשבונו בלבד.
לחברה הזכות למחוק כל קישור ובכל עת. כמו כן, המשתמש מסכים ומאשר כי החברה לא תהיה אחראית לכל נזק אשר נגרם, או לכאורה נגרם, בקשר עם או כתוצאה משימושו או הסתמכותו על תכנים, שירותים, מוצרים או פרסומות הזמינים באתר, לרבות במתחם ההטבות הכלול בו, או שירותים של צדדים שלישיים אלה. רוב האתרים והשירותים המקושרים מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות, החלים על השימוש בהם. אנו ממליצים לכל משתמש לקרוא מסמכים אלו בעיון לפני השימוש באתרים ושירותים אלו, בין היתר, על מנת להיות מודע לסוג המידע הנאסף לגביו.
- פרסומים מסחריים
המשתמש עשוי להיחשף למודעות מסחריות או פרסומות המפורסמות באתר על-ידינו עבור צדדים שלישיים איתם אנו עובדים.
כל המידע המופיע במודעות המסחריות או הפרסומות שייך לאותם צדדים שלישיים, הינו באחריותם הבלעדית, והוא ניתן למשתמשים "כמות שהוא" (AS IS). החברה אינה מוסרת כל התחייבות בהתייחס למידע זה ואינה אחראית לו, בין אם לחברה יש שליטה על פרסומות אלו, ובין אם לאו. בכל מקרה, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק או אובדן שייגרם למשתמש כתוצאה או בקשר למודעות או פרסומות אלו.
- הסרת אחריות
במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, האתר, מתחם ההטבות, ההטבות המוענקות והתכנים – ניתנים למשתמשים "כמות שהם" (AS IS). בנוסף להחרגות האחריות הקבועות בתנאי שימוש אלה, על החברה ו/או נציגי החברה, אין כל אחריות או חבות מכל סוג שהוא (באופן מפורש או מכללא), לרבות אחריות לזכות בעלות או אחריות מכללא לאיכות מסחרית או להתאמה למטרה מסוימת, וכן אחריות הנובעת ממהלך העסקים הרגיל או פעולה מסחרית.
החברה ו/או נציגי החברה, אינם מתחייבים (1) כי האתר, ההטבות והתכנים הנם או יהיו בטוחים לשימוש, מדויקים, מלאים, ללא תקלות או הפרעות, או נקיים מווירוסים, פגמים, תולעים, רכיבים מזיקים אחרים או הגבלות תוכנה אחרות, (2) כי הם יתקנו כל שגיאות, תקלות או פגמים באתר, ו/או (3) כי תוצאות השימוש באתר ובתכנים יעמדו בדרישות המשתמש או ציפיותיו.
החברה ו/או נציגיה לא יהיו אחראים לנזק מכל סוג שהוא הנובע מ"וירוסים", "באגים" ו/או מתקלות טכניות למיניהן (לרבות אך לא רק בקשר לקישוריות האינטרנט, עומס קו או שרתים, עיכובים והפרעות קשורים) הקשורות בספקי אינטרנט וטלקומוניקציה. כמו-כן, החברה אינה אחראית לנזק כלשהו שעלול להיגרם למשתמש או לצד ג' כתוצאה מפריצה ו/או חדירה בלתי מורשים למערכות ו/או מאגרי המידע של החברה. המשתמש מסכים כי השימוש באתר ו/או בתכנים הנם באחריותו הבלעדית.
החברה לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם למשתמש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה ממעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטתה, לרבות אך לא רק – מכח עליון, מלחמה, רעידת אדמה, מזג אויר קיצוני וכדומה.
היה וסמכויות שיפוט מסוימות אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.
- הגבלת אחריות
במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, החברה, לרבות נציגי החברה ו/או כל מי מטעמה, לא יהיו אחראים לכל נזקים שייגרמו למשתמשים או לצד ג', מכל סוג שהוא, לרבות, נזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, עונשיים, אגביים או תוצאתיים (לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, נזק למוניטין, לרווחים, למידע, או לעסקים ונזק בגין עגמת נפש), על פי כל עילה משפטית (לרבות אך לא רק, חוזית, נזיקית, אחריות קפידה או אחרת) הנובעים מתנאי שימוש אלה, מהאתר, לרבות ממתחם ההטבות, משימוש בהטבות ו/או בתכנים, משימושו של המשתמש או מאי-יכולתו להשתמש באתר, בהטבות ו/או בתכנים, או מכל מעשה או מחדל של החברה ו/או נציגיה, המבוסס על הפרת המצגים או ההתחייבויות של החברה ו/או של נציגיה, הנובעים או הקשורים בתנאים; והכל בין אם נודע לחברה על האפשרות שנזק כאמור עלול להיגרם ובין אם לאו.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, ובמידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, החבות המצטברת של החברה ו/או נציגיה עבור כל הנזקים הנובעים מתנאי שימוש אלה או בנוגע לשימושו של המשתמש באתר או בתכנים, תוגבל לסכום של מאה (100) שקלים חדשים.
היה וסמכויות שיפוט מסוימות אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.
- שיפוי
המשתמש מסכים להגן ולשפות את החברה ואת נציגיה מפני ונגד כל תביעה, נזק, הפסד, התחייבות, אחריות, הוצאה וחוב (לרבות אך לא רק, שכר טרחת עורך דין) אשר נובעים מ: (א) שימושו באתר ו/או בתכנים שלא בהתאם לתנאי שימוש אלה; (ב) כל הפרה מצדו של תנאי שימוש אלה; (ג) הפרה מצדו של כל זכות של צד שלישי, לרבות אך לא רק, זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; ו-(ד) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו באתר או בתכנים. מובהר בזאת כי חובת השיפוי האמורה תחול אף לאחר סיום התקשרותך עם החברה.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אנו שומרים את הזכות הבלעדית לנהל את ההגנה והשליטה הבלעדית בכל עניין והליך הקשור בשיפוי מצדך, באופן שאינו גורע מחובת המשתמש כאמור, והמחייב אותו לשתף פעולה מלאה איתנו בניהול הליך כאמור. המשתמש מאשר כי לא יסכים לפשרה בכל עניין הכפוף לשיפוי על ידו מבלי לקבל לכתחילה את הסכמתנו בכתב לכך.
- שינויים בתנאי השימוש
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את התנאים מעת לעת ומבקשת מכלל המשתמשים לשוב ולבקר בדף זה לעיתים קרובות ככל האפשר. נודיע לך על כל שינוי מהותי בתנאי השימוש, על-ידי החלפת הקישור ל"תנאי השימוש" בעמוד הבית של האתר בקישור ששמו "תנאי השימוש מעודכנים ליום 13 בינואר 2025" ו/או על-ידי משלוח דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני אותה יתכן והעברת לחברה במסגרת השימוש באתר, במידה שהחברה תערוך שינויים מהותיים בתנאי השימוש ו/או במדיניות הפרטיות. שינויים מהותיים אלה יכנסו לתוקף תוך שבעה (7) ימים ממועד ההודעה כאמור. כל שאר השינויים בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון, והמשך השימוש שלך באתר לאחר תאריך העדכון האחרון הנקוב יהווה הסכמה שלך לכך שהשינויים יחייבו אותך. במידה ונצטרך לשנות את התנאים על מנת לעמוד בדרישות הדין, שינויים אלה יכנסו לתוקף באופן מידי או כנדרש על פי דין, וזאת ללא מתן הודעה מוקדמת.
- קטינים
על מנת להשתמש באתר על המשתמש להיות מעל גיל שמונה עשרה (18). מטבע הדברים, יכולתנו לוודא כי המשתמש הינו מעל גיל שמונה עשרה (18) היא מוגבלת ביותר, ובד"כ תסתמך על הצהרת המשתמש עצמו, אותה אנו רשאים לדרוש בכל שלב. במקרה שיובא לידיעתנו כי אדם מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש באתר, אנו נחסום משתמש זה מלהיכנס לאתר ו/או למתחם ההטבות הכלול בו, ונעשה כל מאמץ על מנת למחוק מיידית כל מידע אישי (כהגדרתו של מונח זה במדיניות הפרטיות שלנו) בנוגע למשתמש כאמור. כל משתמש יכול לפנות אלינו באמצעות טופס "צור קשר" באתר אם הינו סבור כי אספנו מידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל שמונה עשרה (18).
- כללי
(א) תנאי שימוש אלה ממצים את מלוא ההבנות והתנאים שהוסכמו בינך לבין החברה בקשר לנושאים המופיעים בתנאים אלה, והם גוברים על כל הסכמות אחרות, קודמות או תקפות, בכתב או בעל פה, בינך לבין החברה; (ב) כל תביעה בקשר לאתר או לשימוש בו, לרבות במתחם ההטבות יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל, ויתפרשו על-פי חוקים אלה (מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם), ואף לא יחולו עליהם אמנת האומות המאוחדות בנוגע לדין האחיד בדבר מכר טובין בינלאומי; (ג) כל מחלוקת אשר תנבע או תהיה קשורה לשימוש שלך באתר ובמתחם ההטבות תובא לדיון אך ורק בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ישראל, ואתה מסכים בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי משפט אלה. הנך מסכים לוותר על כל ההגנות בדבר היעדר סמכות שיפוט פרסונלית ופורום לא נאות, ומסכים כי כתבי בית דין יומצאו באופן המותר על פי הדין החל ו/או על פי החלטת בית משפט. על אף האמור לעיל, החברה רשאית לבקש מתן צווי מניעה בכל בית משפט מוסמך; (ד) תנאי שימוש אלה אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים; (ה) שום ויתור של מי מהצדדים על כל הפרה או מחדל על פי הסכם תנאים אלה זה לא ייחשב כויתור על כל הפרה או מחדל, בין אם קודמים או מאוחרים יותר; (ו) כל כותרת של סעיף או כל כותרת אחרת בתנאים אלה מובאת לצורכי נוחות בלבד, ואיננה מגדירה או מבארת כל סעיף או הוראה הכלולים בתנאים אלה; (ז) הנך מאשר ומסכים כי כל עילת תביעה שעשויה להיות לך, הנובעת מהאתר, משימוש במתחם ההטבות או הנוגעת להם, תעמוד לך במשך שנה אחת (1) מיום קרות האירוע. לאחר תקופה זו, מוסכם בזאת בין הצדדים כי עילת תביעה זו תתיישן; (ח) היה וייקבע על ידי גוף מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או שמכל סיבה שהיא אין אפשרות לאוכפה, אזי יראו הוראה זו כהוראה שניתן להגבילה או להפרידה מתנאים אלה, וההוראה האמורה (במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין) לא תשפיע על התוקף והאפשרות לאכוף הוראה כלשהי מבין ההוראות הנותרות של תנאים אלה; (ט) אינך רשאי להמחות, להעניק רישיון-משנה או להעביר באופן אחר את זכויותיך או את התחייבויותיך, כולן או מקצתן, על פי תנאים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב, ואם המחתה בניגוד לאמור, המחאה כאמור תהיה בטלה ומובטלת. הננו רשאים להמחות או להעביר את התחייבויותינו על פי תנאים אלה ללא הגבלה וללא הודעה על כך; (י) כל תיקון לתנאי שימוש אלה לא יהיה בעל תוקף משפטי מחייב אלא אם כן נעשה בכתב ונחתם על ידי החברה; (יא) הצדדים מסכימים כי כל התכתבות הקשורה בתנאים אלה תהיה בכתב (בדואר אלקטרוני או בדואר רגיל), בשפה העברית או האנגלית; (יב) אתה מסכים, מבלי להגביל, כי גרסה מודפסת של תנאים אלה ושל כל הודעה אשר ניתנה באופן אלקטרוני תהיה ראיה קבילה בהליכים שיפוטיים או מנהליים אשר יתבססו על תנאים אלה, או בקשר אליהם, באותה מידה ובכפוף לאותם תנאים כמו מסמכים ורשומות עסקיים אחרים אשר הופקו במקור ונשמרו בגרסה מודפסת; (יג) לנו בלבד תהא הזכות לקזז מכל סכום ו/או זכות ו/או טובת הנאה ככל שיגיעו לך מאיתנו (לרבות מאת מי מטעמנו), כל סכום ו/או זכות ו/או טובת הנאה שיגיעו לנו ו/או למי מטעמנו ממך.
- 19. שאלות
בכל שאלה, בקשה, הצעות והערות ניתן לפנות אלינו באמצעות דרכי ההתקשרות המפורטים תחת הכותרת "פניות לקוחות" בתחילת תנאי שימוש אלה.